Política de cookies
1. Introducción
La presente Política de cookies se aplica a todos los usuarios que navegan por el sitio web.
Al visitar el sitio, el usuario es informado sobre el uso de cookies conforme a:
- Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos personales (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Recomendaciones publicadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
El usuario puede gestionar sus preferencias sobre cookies en cualquier momento mediante las herramientas disponibles en el sitio o a través de la configuración de su navegador.
2. Definición de cookies
Una cookie es un archivo de texto de pequeño tamaño registrado en el dispositivo utilizado para acceder al sitio, incluyendo:
- Ordenador.
- Tableta.
Las cookies permiten:
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio.
- Facilitar la navegación.
- Recordar preferencias seleccionadas.
- Analizar la frecuencia de visitas y el rendimiento del sitio.
- Mejorar la experiencia de usuario y algunas funcionalidades.
Las cookies utilizadas no permiten identificar directamente a un usuario y recopilan principalmente información técnica relacionada con la navegación.
3. Tipos de cookies utilizadas
La tienda utiliza distintas categorías de cookies necesarias para el funcionamiento y mejora del sitio.
Las categorías incluyen:
- Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio, funciones de seguridad, carrito y acceso a áreas seguras.
- Cookies de rendimiento: para medir el funcionamiento general y el rendimiento técnico del sitio.
- Cookies estadísticas: para analizar la frecuencia de visitas, uso de páginas e interacción con el sitio.
- Cookies de preferencia: para recordar parámetros seleccionados por el usuario.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo.
4. Finalidad de las cookies
Las cookies del sitio web se utilizan para:
- Garantizar la seguridad y funcionamiento óptimo del sitio.
- Adaptar funciones según preferencias del usuario.
- Medir rendimiento técnico del sitio.
- Mejorar la navegación y experiencia del usuario.
- Optimizar la calidad de los servicios de la tienda.
La información recopilada se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política.
5. Consentimiento del usuario
En la primera visita, se muestra un banner informativo sobre cookies según las normativas españolas.
El usuario puede:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar cookies no esenciales.
- Configurar preferencias mediante la herramienta disponible.
El consentimiento se mantiene por un máximo de 12 meses, y puede modificarse o retirarse en cualquier momento.
6. Duración de conservación
La duración de las cookies depende de su finalidad y categoría:
- Cookies técnicas: durante la sesión de navegación.
- Cookies funcionales, analíticas o estadísticas: hasta 12 meses.
Tras este período, los datos se eliminan o anonimizan de manera segura.
7. Cookies de terceros
El sitio puede usar cookies de terceros necesarias para funcionalidades técnicas, análisis o estadísticas.
Estos servicios pueden incluir:
- Herramientas de análisis de tráfico.
- Servicios técnicos para el funcionamiento del sitio.
- Herramientas de medición de rendimiento.
Los proveedores externos aplican sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos personales.
8. Gestión y desactivación de cookies
El usuario puede gestionar, limitar o desactivar cookies mediante la configuración de su navegador.
La desactivación de cookies necesarias puede:
- Limitar funcionalidades del sitio.
- Impedir acceso a áreas seguras.
- Afectar el correcto funcionamiento del carrito o proceso de pedido.
Las preferencias de cookies pueden modificarse en cualquier momento.
9. Contacto — Servicio de atención al cliente
Para consultas sobre el uso de cookies o protección de datos personales, puede contactar con la tienda mediante:
Correo electrónico: deals@modernsolahome.com
Teléfono: +81 (905) 336 81 36
Dirección: HOROMUI KITA 2-3-547-26, IWAMIZAWA-SHI, HOKKAIDŌ 069-0382, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 16:30 (excepto festivos)
Zona de entrega: España